О консультировании населения в многофункциональном центре по вопросам защиты прав потребителей

15 февраля 2019 г., пятница

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее – Управление) информирует потребителей о консультировании по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональном центре.

Специалистами Управления в помещении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу: г. Казань, ул. Авангардная, д. 74 будет проводиться прием и консультирование граждан по вопросам в области защиты прав потребителей.

В Пестречинском районе по адресу: Пестречинский район, с. Пестрецы, ул. Гагарина, д.46

Консультации можно получить: (каждый второй и четвертый четверг месяца с 14 час. 00 мин. до 17час. 00 мин.).Ближайшая дата проведения консультаций – 19 февраля 2019г.

Граждане могут получить консультации в сфере торговли продовольственными и промышленными товарами, в том числе по вопросам продажи товаров через Интернет-магазины, по образцам; в сфере предоставления услуг общественного питания, бытового обслуживания населения, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, услуг связи, предоставления финансовых (страховых, банковских) услуг, платных медицинских, образовательных, туристских, и иных услуг.

В МФЦ можно ознакомиться и получить памятки, образцы претензий, исковых заявлений. Специалист Управления окажет помощь в составлении претензии в адрес изготовителя, исполнителя, продавца или обращение (заявления, жалобы) в адрес Управления; разъяснит порядок судебной защиты прав потребителей и участия Управления в судебной защите прав потребителей.

Кроме того, с актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе (ГИС ЗПП) в сети Интернет, где представлены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензий и исковых заявлений, сведения о забракованных товарах на территории Российской Федерации, которые не соответствуют требованиям законодательства о техническом регулировании; информация о судебной практике в Республике Татарстан и других регионов.