Такси к подъезду
- Ситуация, когда жителям деревень порой было сложно попасть в райцентр по срочным делам и вернуться обратно домой, знакома была многим. И проблема эта по существу давно висела в воздухе. Мы своей деятельностью заняли пустующую нишу в сфере услуг. Вообще основателем таксомоторного движения в Пестречинском районе является индивидуальный предприниматель Гильман Шигабутдинов. В процессе развития мы объединили силы и возможности и организовали единый кооператив по перевозке пассажиров. Выполняя требования закона «О такси» позже реорганизовали свою работу и создали ООО «Пестрецы-Альфа-Такси». Учредителем стал Гильман Шигабутдинов, я - соучредителем и организатором этой работы.
Официально такси в Пестрецах появилось в марте 2007 года. Поначалу работали всего одна-две машины, без особого графика и без учёта рабочего времени. Занимались этим студенты и молодые водители, временно потерявшие основную работу. Люди просто работали, чтобы как-то пополнить семейный бюджет. Но уже с 1 декабря 2007 года мы начали вести учёт. Появился костяк постоянных водителей, была организована двухсменная работа, сформирован гибкий график работы в течение 24 часов в сутки. Автопарк к этому времени увеличился до 25 единиц. Мы на деле убедились, что наши услуги востребованы. И вот в нынешнем году предприятие отмечает свой первый юбилей – 5 лет.
- Если в двух словах: что было сделано за этот период?
- Наверное, самое главное наше достижение, что мы сформировались как предприятие. С нами ведь вместе начинали такие компании как «Пятерочка», «Свое такси», «Восторг». Сегодня они «сошли» с дистанции. А если кратко перечислить наши достижения, то это новые рабочие места (у нас сейчас работает 25 человек), предоставление комфортных транспортных услуг для сельского населения, благотворительная деятельность. В процессе работы выяснилось также, что результаты появляются только при увеличении количества транспортных единиц. Сейчас у нас насчитывается более 20 единиц автомобилей.
- Что показывает анализ за пять лет?
- Приведу несколько цифр. В 2010 году мы обслужили 427410 человек, в 2011 году – 544410. В нынешнем году – более 450000 человек. То есть, за последние три года услугами нашего такси воспользовались 1500000 человек, а за 5 лет – более двух миллионов человек. У этих цифр есть еще одна позитивная сторона. Среди наших клиентов значительное количество людей старшего поколения, которым нужно приехать, допустим, в больницу или в районные учреждения по необходимым делам. У них сейчас просто отпала необходимость стоять часами на остановках. А когда мы организовали круглосуточную работу такси и стали работать по гибкому графику, люди стали к нам обращаться, чтобы срочно привезти больного в больницу, по существу подменив «скорую помощь». Конечно, мы не пожалели ни сил, ни материальных затрат и сохранили рабочие места для водителей.
- Садясь в такси, каждый из пассажиров целиком доверяет свою жизнь водителю и надеется на его профессионализм…
- Собственно, это и является главным критерием в нашей работе. Мало того, каждый наш пассажир застрахован страховой компанией «Ак Барс-Страхование». Наше предприятие направляет все силы на создание условий для повышения качества услуг по перевозке людей. Кроме того, для обеспечения безопасности дорожного движения принят закон «О такси».
И потом, по уставу нашего предприятия водитель должен обладать выдержанностью, терпением, трезвым умом. Других, как говорится, не держим…
Кстати, с целью повышения качества оказываемых услуг населению по перевозке пассажиров к 5-летию была учреждена премия в размере 5 тысяч рублей. В первую пятерку кандидатов в победители входят А.Макаров, Н.Игнатьев, Д. Тиханов, В.Никифоров, А.Матросов, которые внесли большой вклад в становление и развитие транспортных услуг в нашем районе. С хорошей стороны хочется отметить Д.Шамсутдинова, И.Сафина, Р.Шакирова, О.Маркова. Воспользовавшись случаем, хотел бы их поблагодарить за добросовестную работу. Коллектив наш динамично развивается. Неплохо начали наши новенькие – Р.Фасхутдинов, К.Гурьянов, Н.Ишимов. Каждый из них старается выезжать ежедневно по графику только на технически исправных машинах и в добром здравии и хорошем расположении духа.
- Кстати, а что является отличительной приметой именно вашего такси?
- Силуэт головы лошади в рамке подковы на зеленом фоне. Вскоре этот знак появится на дверцах всех машин нашей компании. Кроме того, на лобовом стекле размещены рекламные респекты с подробной информацией о том, кто вас обслуживает.
- Сегодня ваша деятельность узнаваема, пользуется спросом. Ничто не мешает дальнейшему развитию?
- Дальнейшее наше развитие тормозят, к сожалению, нелегалы, так называемые «бомбилы», большинство среди которых индивидуальные предприниматели-одиночники. Это значит – всего 1 машина и дальше они развиваться не могут. К тому же люди могут устать, заболеть, может сломаться машина, а пассажир требует услуги круглые сутки. Когда они не работают, особенно в ночное время и производят переадресацию звонков на наших таксистов, это уже не дело. Вообще этой проблемой лучше бы заняться правоохранительным органам, исполкому, администрации и тем, кто обязан следить за исполнением закона «О такси».