АО «Татэнергосбыт» сообщает

На сегодняшний день разработчиком программного комплекса «Коммунальные платежи 6.0» алгоритм перерасчета с учетом требований Правил №491 в новой редакции реализован некорректно и с многочисленными ошибками.

Осуществление перерасчета и выставление платы с данными ошибками приведет к массовым жалобам граждан и их обращениям в надзорные органы с риском привлечения к административной ответственности как АО «Татэнергосбыт», так и управляющие организации.

В связи с чем, перерасчет платы за коммунальные ресурсы на СОИ за 2022 год будет произведен в июне 2023 года (с выставлением платежных документов в июле 2023 года).

В начале июня планируется устранение всех ошибок с последующим тестированием функционала, по итогам которого управляющим организациям будет предоставлен доступ в тестовые базы для ознакомления с проведенным перерасчетом.

С уважением,

АО «Татэнергосбыт»