ЖКХ: как формируются начисления и куда обращаться?
ЖКХ: как формируются начисления и куда обращаться?
Что включает в себя счет-фактура?
Ежемесячный счет за ЖКУ состоит из нескольких ключевых позиций:
Коммунальные услуги (водоснабжение и водоотведение, отопление, электричество, газ, вывоз мусора (ТКО).
Содержание жилого помещения (плата за текущий ремонт, уборку придомовой территории, обслуживание лифтов, общедомовые нужды).
Взнос на капитальный ремонт (идет в специальный фонд для проведения капитального ремонта вашего дома в будущем).
Что влияет на сумму в платежке?
Объем потребленных коммунальных услуг: определяется по индивидуальным приборам учета либо по нормативу, утвержденному Минстроем РТ (если нет индивидуальных приборов учета). Важно помнить, что своевременная подача показаний помогает платить только за фактически потребленные ресурсы!
Тарифы на коммунальные услуги: устанавливаются Госкомитетом РТ по тарифам и строго регулируются.
Проверить указанную в счет-фактуре информацию об установленных тарифах можно дистанционно посредством телеграм-бота "Тарифы Татарстана". Если тарифы указаны неверно - обратитесь в Госкомитет РТ по тарифам (контакты - по ссылке).
Количество проживающих/прописанных: влияет на начисления по нормативам и плату за вывоз ТКО.
Площадь квартиры: важна для расчета платы за отопление, содержание жилого помещения и капремонт.
Есть вопросы по начислениям? Обращайтесь:
Направьте обращение в вашу УК/ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию, если заключен прямой договор. Ответ должен быть полным, подробности – здесь.
Если проблема не решена, то обратитесь в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан, например, через интернет-приемную или посредством ЕСИА.