Доверенный контакт — это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах.
Человеку, который будет доверенным контактом, станут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью вашей учётной записи
Доверенный контакт не будет иметь доступ к вашему личному кабинету и не сможет выполнять действия от вашего имени.
Он подтверждает восстановление пароля от вашей учётной записи — на его телефон будут приходить смс с кодом. Доверенный контакт должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, — введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа