Продажа цветочной продукции должна осуществляться с предоставлением потребителю следующих сведений в наглядной и доступной форме о наименовании товара, месте нахождения (адресе), фирменном наименовании, наименовании продавца, месте нахождения (адресе) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, наименовании страны происхождения товара, цены в рублях и условия приобретения, видовое название цветов, сведения об особенностях их содержания и разведения, номер и дата разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации дикорастущих растений, выданного компетентным органом страны - экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом в отношении ввезенных в Российскую Федерацию дикорастущих растений, попадающих под действие Конвенции о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимся под угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указанной Конвенции.

В случае, если кассовый чек на товар, электронный или иной документ, подтверждающий оплату товара, не содержит видовое название и количество растений, вместе с товаром потребителю по его требованию передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и лицо, непосредственно осуществляющим продажу товара.