Россиядә финанс хезмәтләрен кулланучылар хокуклары буенча вәкаләтле вәкил институты гамәлгә куелды
«Финанс хезмәтләреннән файдаланучылар хокуклары буенча вәкаләтле вәкил турында» гы Федераль закон нигезендә, финанс оешмасына судка дәгъва гаризасы бирер алдыннан, финанс вәкаләтенә мөрәҗәгать итәргә кирәк.
Финанс хезмәтләреннән файдаланучылар хокуклары буенча вәкаләтле вәкил институты кулланучылар һәм финанс оешмалары арасында бәхәсләрне судка кадәр җайга салуның нәтиҗәлелеген арттыру максатларында кертелде, бу бәхәсләр, шул исәптән судлар санын киметүгә китерергә тиеш. Шулай ук финанс оешмаларына ышанычны арттырырга.
Моны финанс вәкиле сайтында шәхси кабинет аша эшләргә мөмкин www.finombudsman.ru -дәүләт хезмәтләре порталы яки почта аша. Мөрәҗәгатьне карау 15 эш көне булачак. Бәйсез экспертиза кирәк булганда, карау туктатыла, әмма 10 эш көненнән дә артмый.
Финанс хезмәтләрен кулланучылар һәм финанс оешмалары арасында бәхәсләрне судка кадәр җайга салу тәртибе буенча барлык сорауларны финанс вәкаләтле хезмәтенең контакт үзәге операторларына 8 (800) 200-00-10 телефоны буенча (Россия буенча шалтырату бушлай) бирергә мөмкин. Актуаль мәгълүмат шулай ук финанс вәкаләтле вәкиленең рәсми сайтында урнаштырылган www.finombudsman.ru "Белем базасы" бүлегендә.