Маркетиплейсларда онлайн сатып алуларны гамәлгә ашырганда кулланучылар өчен тәкъдимнәр
Бүген кулланучылар арасында онлайн маркетплейсларда товарлар сатып алу бик популяр. Әлбәттә, ваклап сату (офлайн) кибетендә товарлар сатып алу белән чагыштырганда, аларның үз үзенчәлекләре бар.
Дистанцион сәүдәнең төп үзенчәлеге шунда ки, кулланучының товарны алганчы аның белән үз күзләре белән танышу мөмкинлеге юк. Товар белән танышу бары тик телевидение, видео-аудио текст, Интернет, каталоглар, почта рассылкалары, реклама белдерүләре кебек коммуникатив чаралар ярдәмендә генә бара. Килешү төзегәндә, сатып алучы да, сатучы да турыдан-туры элемтәгә керми, бер-берсен күрми.
Проблемалы товар сатып алудан качар өчен, заказ формалашкан вакытта товарның тасвирламасы һәм аның характеристикалары, сатып алучыларның фикерләре, видео һәм фотолары белән танышырга, сатучыга конкрет товар буенча детальләрне төгәлләү өчен сорау бирергә киңәш итәбез (товар карточкасында). Моннан тыш, кайбер маркетплейсларда сатучының ышанычлылыгын һәм аның товарларының сыйфатын чагылдырган сатучы рейтингын карарга мөмкин.
Күп кенә маркетплейслар товарны сатып алыр алдыннан кулланучының товарны никах, әйбернең комплектлылыгы булу-булмавын тикшерү һәм тикшерү мөмкинлеге бар. Әгәр әйберне тикшергәндә җитешсезлекләр, комплектлылык, дөрес булмаган товарны китерү ачыкланса, кулланучының алдан түләгән очракта да сатып алудан баш тарту, акчаны кире кайтаруны таләп итү хокукы бар.
Мөһим! Товарны товарлар бирү пунктында ук тикшерергә кирәк. Әгәр кулланучы товарда җитешсезлек тапса, товарны кире кайтару проблемаларын булдырмас өчен, фото-видео төшерү, башка сатып алучыларның шаһит күрсәтмәләре ярдәмендә кимчелекне теркәргә кирәк. Агрегаторга/ сатучыга акчаларны кире кайтару турында гариза белән мөрәҗәгать итәргә кирәк булганда, ачыкланган җитешсезлек яки комплектация булмау сәбәпле.
ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы