регистрация актов гражданского состояния, праздничные поздравления с юбилейными датами, отдел организует и производит перемену имени, дополнения, изменения и аннулирование записей актов гражданского состояния, усыновление, удочерение, восстановление утраченных записей, хранение актовых книг и выдача повторных свидетельств;
совместно с паспортно-визовой службой органов внутренних дел осуществляет контроль за оформлением документов иностранных граждан, предъявляемых для регистрации актов гражданского состояния;
осуществляет учет, обработку, систематизацию и хранение первых экземпляров книг актовых записей, разрабатывает мероприятия по обеспечению их сохранности;
осуществляет прием граждан, а также рассмотрение писем и заявлений по вопросам регистрации актов гражданского состояния;
производит выдачу (высылку) свидетельств, актовых записей и различных справок.