Азык-төлек продуктларының сыйфаты һәм иминлеге, саклау шартлары һәм яраклылык мәсьәләләре буенча Роспотребнадзорның кайнар линиясе турында
2022 елның 19-30 декабрендә Роспотребнадзорның Татарстан Республикасы буенча идарәсе азык-төлек продуктларының сыйфаты һәм куркынычсызлыгы, саклау шартлары һәм яраклылык сроклары мәсьәләләре буенча «кайнар линия» ача.
Мөрәҗәгатьләр кабул ителә:
- кулланучылар хокукларын яклау һәм кеше иминлеге өлкәсендә федераль хезмәтнең бердәм консультация үзәгендә тәүлек әйләнәсендә 8-800 555 49 43 телефоны буенча (шалтырату бушлай)шалтыраталар;
- Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор идарәсендә: 2733485, 2737662 телефоннары буенча көн саен 09.00 дән 16.00 гә кадәр, тәнәфес-12.00 дән 12.45 гә кадәр; ял көннәрендә – 2389854 09.00 дән 17.00 гә кадәр;
- кулланучылар өчен консультация үзәгендә (843) 221-90-16 телефоны буенча көн саен 09.00 дән 17.00 гә кадәр, ял һәм бәйрәм көннәреннән тыш, 12.00 дән 13.00 гә кадәр тәнәфес бар.
Идарә һәм консультация үзәге белгечләре азык-төлек продукциясен сатып алу һәм сату кагыйдәләре, саклау шартлары һәм яраклылык сроклары, азык-төлек продукциясенең сыйфатына һәм куркынычсызлыгына куела торган норматив таләпләр буенча аңлатмалар, киңәшләр бирәчәкләр.
Моннан тыш, сайтта http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ кулланучылар һәм эшмәкәрләр өчен имин булмаган продукция әйләнеше фактларын ачыклау, шулай ук фальсификацияләнгән азык-төлек продукциясен сатучы җәмәгать туклануы предприятиеләре турында мәгълүмат урнаштырылган ГLINE-ресурс эшли.
Кибеттә сыйфатсыз продукт табылган очракта кулланучы сатучыга карата кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарда каралган таләпләрне бәян итеп дәгъва белән мөрәҗәгать итәргә хокуклы.
Таләпләр канәгатьләндерелмәгән очракта, сатып алучы Идарәгә «Россия Федерациясе гражданнары мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе турында»02.05.2006 ел, № 52-ФЗ Федераль закон таләпләре нигезендә каралачак мөрәҗәгать җибәрергә хокуклы.
Татарстан Республикасы буенча Роспотребнадзор идарәсенә мөрәҗәгатьне электрон документ рәвешендә «гражданнар мөрәҗәгатьләрен кабул итү» формасы аша яки почта адресына җибәрергә мөмкин: 420111, Казан шәһәре,Зур Кызыл ур., 30.