Кулланучыларга һәм физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтүче оешмаларга!

Физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү өлкәсендә кулланучылар һәм башкаручы арасындагы мөнәсәбәтләр Россия Федерациясенең Гражданлык кодексы, Россия Федерациясенең 07.02.1992 елгы 2300-1 номерлы «кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законы белән көйләнә.

Моннан тыш, 2023 елның 1 сентябреннән Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 30.01.2023 ел no 129 Карары белән расланган физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү кагыйдәләре үз көченә керде.

Физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләрен күрсәтү кагыйдәләре башкаручының (мәсәлән, фитнес-клуб) аларны физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләрен кулланучыларга һәм заказчыларга җиткерергә тиешлеген күздә тота. Моны ачык һәм уңайлы итеп эшләргә кирәк булачак. Сүз сайтта, мәгълүмат стендында, "Интернет" мәгълүмати-телекоммуникация челтәрендәге сайтта, социаль челтәрләрдәге биттә физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү кагыйдәләрен урнаштыру турында бара.

Автоном, бюджет яки казна дәүләт (муниципаль) учреждениеләре булган оешмалар тарафыннан күрсәтелә торган физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү бәясен билгеләү тәртибе оештыручыларның функцияләрен һәм вәкаләтләрен гамәлгә ашыручы органнар тарафыннан билгеләнә. Башка оештыру-хокукый формадагы оешмалар физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләрен күрсәтү бәясен мөстәкыйль билгелиләр.

Башкаручы Россия Федерациясе законнарына һәм физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү кагыйдәләренә каршы килмәгән физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләреннән файдалану һәм физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләрен күрсәтү оешмасына бару кагыйдәләрен мөстәкыйль билгеләргә хокуклы.

Физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләрен башкаручыны сайлаганда кулланучыларга нинди мәгълүмат бирелүенә, килешүнең ничек рәсмиләштерелүенә игътибар итәргә кирәк. Башкаручы килешү төзелгәнче, шулай ук аның гамәлдә булган чорында кулланучыга күрсәтелә торган хезмәтләр турында кирәкле ышанычлы мәгълүмат бирергә тиеш, бу аларны дөрес сайларга мөмкинлек бирә:

 - күрсәтелә торган физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре исемлеге, аларны бирү формалары һәм (яки) шартлары, шул исәптән түләү формасы һәм тәртибе турында мәгълүмат;

- физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү сроклары турында мәгълүмат;

- килешүне үзгәртү яки өзү шартлары турында мәгълүмат;

 башкаручы тарафыннан төзелгән килешү кысаларында аерым түләүгә күрсәтелә торган өстәмә түләүле физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре исемлеге һәм бәясе, аларны сатып алу һәм түләү шартлары;

- ташламалар алу хокукына ия булган затлар категорияләре исемлеге, шулай ук Россия Федерациясе законнары нигезендә физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәткәндә бирелә торган ташламалар Исемлеге;

- физкультура-сәламәтләндерү хезмәтенә түләү ысуллары;

 кулланучының (заказчының)дәгъвалары кабул ителә торган адрес;

- башкаручының телефон номерлары;

- "кулланучылар хокукларын яклау турында"Россия Федерациясе Законы турында мәгълүмат.

Мәгълүмат башкаручы тарафыннан башкаручының бөтен эш вакыты дәвамында аның белән чикләнмәгән төркем кешеләренә иркен танышырга мөмкин булсын өчен бирелә, кулланучыга (заказчыга) ачык һәм аңлаешлы формада җиткерелә (мәгълүмат стенды, белдерүләр тактасы, "Интернет" мәгълүмати-телекоммуникация челтәрендәге сайт, социаль челтәрләрдәге бит).

Башкаручы кулланучыга (заказчыга) дәгъваларны юнәлтү өчен адрес турында мәгълүмат җиткермәгәндә, кулланучының (заказчының) башкаручы эшчәнлеген гамәлгә ашыру адресына юнәлтелгән мондый дәгъвалары башкаручы тарафыннан алынган дип санала. Шул ук вакытта килешүне дистанцион ысул белән төзегәндә кулланучының (заказчының) дәгъвалары башкаручының электрон почтасы адресына җибәрелә ала.

Физкультура – сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү килешүе язма формада, шул исәптән дистанцион ысул белән электрон яки башка техник чаралар ярдәмендә төзелергә мөмкин, алар материаль йөртүчедә килешүнең эчтәлеген үзгәрешсез рәвештә кабатларга мөмкинлек бирә.

Кулланучы (заказчы) белән дистанцион ысул белән килешү төзегәндә, башкаручы кулланучының (заказчының) килешү төзү нияте турында хәбәр алганнан соң, килешүнең мөһим шартларын үз эченә алган оферта шартларында килешү төзүне раслауны кулланучыга (заказчыга) бирә. Күрсәтелгән раслауда заказ номеры яки заказны идентификацияләүнең башка ысулы булырга тиеш, ул кулланучыга (заказчыга) төзелгән килешү һәм аның шартлары турында мәгълүмат алырга мөмкинлек бирә.

Спорт клублары хуҗалары һәм аларның клиентлары физкультура – сәламәтләндерү шартларын җентекләп өйрәнергә тиеш, бу сезне көндәлек практикада кайбер сюрпризлардан саклый ала.

Клуб белән килешү башкаручы һәм заказчы арасындагы мөнәсәбәтләрнең барлык якларын регламентташтыручы төп документ. Килешүләр кулланучылар хокукларын яклау турында гамәлдәге законнарга туры килергә тиеш. Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарга туры килмәү, кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә Россия Федерациясе законнары яки башка хокукый актлары белән чагыштырганда, кулланучының хокукларын кысрыклаучы килешүнең рөхсәт ителмәгән шартлары буларак карала. Б. э. к. 16 Россия Федерациясенең 07.02.1992 no 2300-1 «Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы Законы кулланучылар хокукларын кысрыклаучы килешүнең рөхсәт ителмәгән шартлары әһәмиятсез.

Физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләрен башкаручы кулланучының ризалыгыннан башка өстәмә хезмәтләрне түләүгә күрсәтергә хокуклы түгел. Кулланучы мондый хезмәтләрдән баш тартырга хокуклы, ә алар түләнгән булса, башкаручыдан түләнгән сумманы кире кайтаруны таләп итәргә хокуклы.

Кулланучы (заказчы) тарафыннан башкаручы күрсәткән өченче зат хисабына акча күчерү юлы белән хезмәтләр өчен түләү башкаручыны кулланучы (заказчы) түләгән сумманы килешүне үтәүдән баш тартканда да, тиешле сыйфатсыз физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәткәндә дә кире кайтару бурычыннан азат итми.

Физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәткәндә, башкаручы Россия Федерациясенең "Кулланучылар хокукларын яклау турында"гы Законына ярашлы рәвештә, аларны күрсәтү сыйфатына таләпләрне үтәүне тәэмин итә. Башкаручы Инвалидларга һәм сәламәтлек мөмкинлекләре чикләнгән кешеләргә Россия Федерациясе законнары белән билгеләнгән физкультура-сәламәтләндерү хезмәтләре күрсәтү урыннарына киртәсез керү өчен шартлар тудырырга тиеш.

Кулланучының (заказчының) онытылган әйберләрен исәпкә алу, саклау һәм утильләштерү (җимерү) тәртибен башкаручы билгели.